Abandoned cart via WhatsApp
Butuh DicommerceAmbil kembali potential revenue dengan pengingat otomatis ke pelanggan yang meninggalkan keranjang.
Dengan Chatbot WhatsApp, obrolan pelanggan jadi lebih terarah dan cepat selesai. DiChat merapikan alur dari sapaan, tanya kebutuhan, sampai pembayaran—dibuat sederhana supaya tim non-teknis pun langsung bisa jalan.
Klik salah satu balasan cepat di bawah untuk melihat bagaimana Chatbot WhatsApp DiChat memahami konteks dan memberikan respon yang tepat—persis seperti yang akan dialami pelangganmu.
Bot memahami maksud pelanggan dan memberikan jawaban yang relevan. Kalau butuh bantuan manusia, langsung dialihkan ke agent yang tepat.
Tidak ada lagi pelanggan menunggu berjam-jam. Bot menjawab 24/7, dan untuk yang kompleks, team langsung dapat notifikasi.
Setiap percakapan tersimpan rapi. Agent bisa langsung lihat histori chat sebelumnya, jadi tidak perlu tanya ulang dari awal.
Ambil kembali potential revenue dengan pengingat otomatis ke pelanggan yang meninggalkan keranjang.
Kirim status pesanan (diproses, dikirim, selesai) langsung ke WhatsApp pelanggan.
Ingatkan pembayaran tertunda secara sopan dan terjadwal agar konversi naik.
Kurangi gagal COD dengan konfirmasi otomatis dan opsi ubah jadwal.
Kirim siaran yang relevan berdasarkan segmen; atur jadwal dan frekuensi dengan rapi.
Respon otomatis berbasis kata kunci—cepat, konsisten, dan bisa di-handover ke agent.
Beberapa use-case memerlukan data order/keranjang. Dichat mengaksesnya secara aman melalui koneksi pertama-pihak ke Dicommerce.
Mulai bangun pengalaman WhatsApp yang lebih cerdas hari ini. Bergabunglah dengan brand beauty yang mempercayai DiChat untuk otomasi, engagement, dan konversi.